Особенности
Открытая архитектура, возможность внесения любых изменений в любой модуль системы (внешний вид, отчеты, расчеты, информационный обмен...).
Значительное снижение эксплуатационных затрат за счет удаленного обслуживания.
Возможность работы через интернет (аренда).
Интегрированное web-приложение (интерактивный портал для поставщиков и потребителей ЖКУ).
Неограниченная масштабируемость.
Состав
1. Расчетный модуль (биллинговая система).
начисление за коммунальные услуги по нормативам потребления
учет и расчет коммунальных ресурсов, подаваемых потребителю, используя коллективные (общедомовые), общие (квартирные) или индивидуальные приборы учета
возможность предоставления льготы в виде скидки;
перерасчет платы за коммунальные услуги на период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении;
перерасчет суммы к оплате на основании непредоставления или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества;
перерасчета начислений за предыдущие месяцы с отображением результатов перерасчета в виде корректировки
учет поступление платежей по различным источникам (автоматизированно от собственных кассовых пунктов; автоматизированно от сторонних платежных систем, систем клиент-банк, зарплатных систем предприятий; ручная обработка по реестрам и квитанциям об оплате, с применением сканеров штрихового кода);
формирование и печать платежных документов
2. Кассовый модуль:
организация собственных кассовых пунктов;
поддержка работы с фискальными регистраторами, сканерами штрих-кода
3. Сервер отчетов:
гибкий механизм формирования отчетов.
отчеты в формате xml, html, xls, pdf, txt, dbf
4. Модуль телефонного информирования. Программно-аппаратный комплекс на базе платы компьютерной телефонии семейства "Ольха" от компании Агат-РТ www.agatrt.ru :
формирование и хранение сценариев оповещения;
формирование и хранение списков оповещения;
назначение задания на оповещение с указанием времени начала и окончания;
хранение результатов оповещения (отчет об оповещении)
уведомление о неуплате за предоставленные услуги с адресным сообщением суммы долга;
предупреждение о приостановке услуг за неуплату;
уведомление об изменении перечня услуг, изменении ценовой политики
5. Модуль интерактивного обслуживания. Портальное решение, построенное на web-технологии:
авторизация (регистрация при первичном обращении);
сверка расчетных данных;
адресный перечень и стоимость основных и дополнительных услуг;
информация о льготах и субсидиях социально незащищенным гражданам;
выписка из лицевого счета;
ввод показаний приборов учета;
получение отчетности (копии платежных выписок, сверка показаний приборов учета):
формирование платежных документов.
6. Подсистемы разграничения доступа:
управление перечнем пользователей и групп пользователей;
разграничение доступа к модулям Системы на уровне пользователей и групп пользователей;
накопление информации о доступе к ресурсам cистемы и аудит доступа.
